Системные B2B-продажи:
методология, инструменты, результат
методология, инструменты, результат
Как изменить процесс продаж, чтобы клиенты перестали говорить:
"Дорого", "Надо подумать".
"Дорого", "Надо подумать".
Почему отдел продаж может не давать желаемого результата
- "Дорого"
"Я подумаю"
Причина: клиент не видит ценности, т.к. продавцы работают реактивно - не ведут клиента, не выходят на ЛПР и так далее.
Решение: перевод менеджеров в проактивную работу и демонстрация ценности, связанной с задачами клиента, а не с продуктом. - Фокус продавца на личный опыт
Причина: продавцы работают интуитивно, используя персональные подходы без возможности контролировать процесс на 100%.
Решение: единая стратегия продаж, с 9 точками контроля для РОПа, чтобы видеть где именно теряется конверсия, и управлять этим. - Зависимость от "звезд"
Риск для бизнеса: результат держится на интуиции опытных сотрудников.
При уходе сотрудника, уходит результат.
Решение: формализация логики продаж: единые подходы, инструменты и критерии работы для воспроизводимости результата. - Руководитель "тушит пожары"
Риск для бизнеса: вместо стратегического развития, РОП тратит время на помощь продавцам.
Решение: внедрение системы, в которой продавцы понимают что, как, когда и с кем делать, а РОП управляет процессом.
Если отдел продаж регулярно получает отказы «дорого» или «нам нужно подумать», значит в процессе продаж есть точки роста.
Если вы хотите увеличить конверсию в продажах, значит я вам нужен.
Я помогаю улучшить процесс создания ценности для клиента, чтобы повысить конверсию и финансовый результат компании.
Если сделки стабильно закрываются без отказов и ценовых возражений, значит, мои услуги вам не нужны.
Если вы хотите увеличить конверсию в продажах, значит я вам нужен.
Я помогаю улучшить процесс создания ценности для клиента, чтобы повысить конверсию и финансовый результат компании.
Если сделки стабильно закрываются без отказов и ценовых возражений, значит, мои услуги вам не нужны.
Помогаю увидеть, на каком этапе и почему вы теряете сделки и
внедрить технологию, предотвращающую потерю.
внедрить технологию, предотвращающую потерю.
Артём Ловичко
Меня зовут Артём Ловичко
Я специализируюсь на увеличении конверсии без увеличения входящего потока.
Мой подход формировался из трёх ролей, которые я прожил за 18 лет практики в В2В:
Мои ключевые компетенции:
Этот опыт позволяет мне работать не с отдельными продавцами или этапами, а с системой продаж в целом.
Я специализируюсь на увеличении конверсии без увеличения входящего потока.
Мой подход формировался из трёх ролей, которые я прожил за 18 лет практики в В2В:
- Практик B2B - успешно продавал самое дорогое решение (чек 30-300 kUSD)
- Руководитель - управлял командой продаж по РФ и видел системные ошибки
- Тренер - развивал отделы продаж в 12 странах
Мои ключевые компетенции:
- Экспертные продажи с длинным циклом сделки (3 - 12 мес.)
- Сложное технологическое оборудование: единичные и комплексные решения для производств, сервисные контракты и запчасти
Этот опыт позволяет мне работать не с отдельными продавцами или этапами, а с системой продаж в целом.
Как я увеличиваю конверсию в продажах
Сделки срываются не из-за продукта или цены. Они срываются из-за подхода продавцов к процессу продажи:
Моя программа выстраивает:
Результат: рост конверсии без увеличения входящего потока.
Результат первой тестовой группы: +66% к продажам при снижении количества заявок на 17%.
- продавцы информируют покупателя, а не ведут его к продаже;
- продавцы сфокусированы на своём решении, в не на болях покупателя;
- продавцы ждут, а не действуют проактивно;
- и так далее.
Моя программа выстраивает:
- единую логику продаж для всей команды
- понятную стратегию работы с ЛПР и ключевыми этапами сделки
- управляемый процесс, который можно контролировать и масштабировать
Результат: рост конверсии без увеличения входящего потока.
- Продавцы находят ценность продукта для каждого контактного лица
- Демонстрируют её так, что клиент готов платить
- Используют стратегию продаж, повышающую шансы на получение заказа
Результат первой тестовой группы: +66% к продажам при снижении количества заявок на 17%.
Отзывы и результаты клиентов
Развивая отелы продаж, я искал ответ на вопрос: "Почему мы не можем получить заказ?" Я нашёл ответ и создал методологию, еффективность которой проверена в 12 странах.
Обучаю так, чтобы теорию можно было внедрить в работу уже при следующем звонке клиенту.
Обучаю так, чтобы теорию можно было внедрить в работу уже при следующем звонке клиенту.
Клиенты говорят "Дорого" или
пропадают после выставления КП?
пропадают после выставления КП?
Пока вы смотрели этот сайт, ваши менеджеры, возможно, ответили "Вышлем КП на почту" или отпустили клиента "подумать".
Я предлагаю провести бесплатную диагностику работы отдела продаж через звонок тайного покупателя.
Вы увидете:
Я предлагаю провести бесплатную диагностику работы отдела продаж через звонок тайного покупателя.
Вы увидете:
- на каких этапах менеджеры теряют клиентов;
- что можно сделать иначе, чтобы увеличить шанс на заказ.
Если вы решите внедрить изменения - мы согласуем дольнейшие шаги.
Если решите не внедрять - вы получите мой разбор звонка без каких-либо обязательств.
Продиагностировать работу отдела продаж
Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных